FAS auttaa asiakasta välttämään tuoteromua käytön aikana. Nopea vastaus / vahva resurssien integrointikyky

Yli 15 vuoden kokemus CNC-teollisuudesta, meillä on vahva resurssien integrointikyky, joka pystyy täysin vastaamaan asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin.
Kuten voitimme vuonna 2019 PUMPPUOSA -projektin. Tammikuun alussa 2019 saimme juuri tilauksen joistakin pumppuprojektissa käytetyistä osista, tyyppejä on melkein parikymmentä mutta vain 16 sarjaa.
Sen valmistaminen ei ole helppoa, vaikeudet ovat:
1. Määrä on vain 16 sarjaa, mutta malleja on kaksikymmentä.
2. Materiaalia on vaikea ostaa Kiinan markkinoilta.

Määrä ei ole niin suuri ongelma, se tarvitsee vain säätää koneita usein ja maksaa paljon.
Vaikein osa on materiaali.
Aluksi asiakas vaatii H59-materiaalia, uutta projektia varten pyysimme valmistamaan yhden näytesarjan ennen tuotantoa asiakkaalle testausta varten.
Kun näyte oli valmis, se lähetettiin asiakkaalle yhdessä tarkastusasiakirjojen sarjan kanssa.
Asiakas testasi ja huomasi, että se on helppo rikkoa, kun hän käytti H59-materiaalia projektissaan. Harmi, että näyte ei läpäissyt testiä, mutta onneksi toimitimme FAS:n.
Arvioinnin jälkeen asiakas vaihtaa materiaaliksi C903. Mutta tällainen materiaali ei ole yleinen Kiinan markkinoilla, ja se on mukautettava, mutta määrä on liian pieni räätälöitäväksi.
Sitten pidämme välittömästi kokouksen tuotantopäällikkömme ja pääinsinöörimme kanssa. Integroimme hallussamme olevat resurssit ja lopulta ratkaisimme materiaaliongelman.
Teimme asiakkaalle materiaalianalyysin materiaalin valmistumisen jälkeen. Tulos on juuri sellainen kuin asiakas odotti. Jotta tilaus voitaisiin järjestää sujuvasti.
Asiakkaita arvostetaan suuresti kaikessa palvelussamme, meille on lähetetty yhä enemmän projekteja.
Nopea vastaus, vahva resurssien integrointikyky – sitä PRE voi tarjota asiakkaillemme!


Postitusaika: 25.3.2020